Стаття

Взято з Том 22, № 4, 2018

Сторінки 23 -34

Stamat, V., Smyrnova, A., & Savchenko, N. (2018). Consumer behavior at the market of tourist services of the region. Ukrainian Black Sea Region Agrarian Science, 22(4), 23-34. DOI: 10.31521/2313-092X/2018-4(100)-4

Споживча поведінка на ринку туристичних послуг регіону

Вікторія Стамат А. Смирнова Н. Савченко

У статті висвітлено результати маркетингових досліджень споживчої поведінки та мотивацій на ринку туристичних послуг регіону. Зазначено комплексну оцінку туристичних послуг в Україні та за кордоном. Виявлено зв’язок поведінки споживачів залежно від рівня середньомісячного доходу, статі, частоти подорожей за кордон та віку на основі використання непараметричних методів статистики. Здійснено сегментацію споживачів туристичних послуг та надано їх характеристику за психографічними та поведінковими критеріями.

туристичний ринок, споживча поведінка, споживчі мотивації, маркетинг туризму, маркетингове дослідження, туристичні послуги, сегментація споживачів
Використані джерела в процесі публікації